제 1조 (목적)
이 약관은 (주)테크랩스(이하 "회사")가 제공하는 상담사 및 관련 서비스를 이용하면서 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항과 절차 등을 정하기 위해 만들어졌습니다.
제 2조 (정의)
이 약관에서는 용어를 다음과 같이 정의하여 사용합니다.
- 1. “서비스”란 구현되는 단말기(스마트폰)를 통하여 회사가 제공하는 상담사 및 관련 서비스를 의미합니다.
- 2. "이용자"란 "사이트"에 접속하여 이 약관에 따라 "회사"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
- 3. "회원"이란 “회사”에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, “회사”의 정보를 지속적으로 제공 받고, “회사”가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- 4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "회사"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
제 3조 (약관의 게시와 개정)
- 1. "회사"는 이 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 "이용자"가 쉽게 알 수 있도록 "회사"의 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 "이용자"가 연결화면을 통하여 보도록 할 수 있습니다.
- 2. 회사는 필요에 따라 "약관의 규제에 관한 법률", "정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률" 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위 내에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 3. 회사가 약관을 개정하는 경우 적용 일자 및 개정사항을 명시하여 적용일 14일 전에 공지사항 게시판 또는 이메일을 통해 공지합니다. 다만, 회원에게 불리한 약관 개정의 경우에는 공지 외에 일정 기간 서비스 내 이메일, SMS, 로그인 시 동의 창 등의 전자적 수단을 통해 따로 명확히 통지하도록 합니다.
- 4. 개정약관을 공지일로부터 14일 이내에 회원이 명시적으로 거부의 의사표시를 하지 아니한 경우 회원이 개정약관에 동의한 것으로 봅니다.
- 5. 회원이 개정약관에 동의하지 않는다는 의사를 표시한 경우 회사는 개정된 약관을 적용할 수 없으며, 이 경우 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만, 기존 약관을 적용할 수 없는 특별한 사정이 있는 경우에는 회사는 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (약관의 해석)
- 1. 회사는 상담사 내부의 개별 서비스에 대해 별도의 이용약관 또는 정책(이하 "별도약관")을 둘 수 있으며, 해당 내용이 이 약관과 상충할 경우에는 별도의 약관이 우선하여 적용됩니다.
- 2. 이 약관에서 정하지 않은 사항이나 해석에 대하여는 관련 법령 또는 상관례에 따릅니다.
제5조 (이용계약의 체결)
- 1. 서비스 이용계약은 회원이 되고자 하는 사람(이하 "가입 신청자")이 약관에 동의하고 가입을 신청한 다음 회사가 이를 수락함으로써 체결됩니다. 필요한 경우 회사는 본인 확인 기관을 통한 실명확인 및 본인 인증을 요청할 수 있습니다.
- 2. 가입 신청자는 가입신청 시 진실한 정보를 기재하여야 하며, 허위의 정보를 기재함에 인한 불이익 및 법적 책임은 가입 신청자에게 있습니다.
- 3. 가입 신청자가 이전에 회원자격을 잃은 적이 있는 경우, 허위의 명의 또는 타인의 명의를 이용한 경우, 기타 승낙이 불가능한 사유가 있는 경우 승낙이 거부될 수 있습니다.
- 4. 회사는 서비스 관련 설비의 여유, 기타 기술상 또는 업무상의 이유로 승낙을 유보할 수 있으며, 그 결과를 가입 신청자에게 알려드립니다.
제6조 (서비스 내용)
- 1. 회사는 회원에게 아래와 같은 서비스를 제공합니다.
- • 실시간 운세 상담
- • 기타 회사가 추가 개발하거나 다른 회사와의 제휴계약 등을 통해 회원에게 제공하는 일체의 서비스
- 2. 회사는 앱 내에 고객센터를 제공하여, 회원은 더 상세한 서비스 내용을 문의할 수 있습니다.
- 3. 회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 회원에게 이메일 또는 SMS를 통한 광고 및 서비스 관련 정보를 제공할 수 있으며, 원치 않는 경우 언제든지 수신 거부 할 수 있습니다.
- 4. 회원이 알림 사용을 원하지 않을 경우 알림 설정을 해제할 수 있습니다.
제7조 (상담업무 규정)
- 1. “회원”의 상담은 서비스 이용고객과의 운세상담에 한합니다.
- 2. ”회원”은 “회사”의 서비스번호 외 다른 번호의 홍보 및 개인정보를 안내, 교환할 수 없으며 이에 해당하는 사항은 연락처, 주소, SNS 계정, 메신저, 이메일, 지역 등입니다.
- 3. “회원”은 서비스 이용고객에게 본연의 상담이 아닌 상행위나 투자권유, 금품수수 등 다른 어떤 것으로의 행위나, 유도를 할 수 없고 개인적인 만남을 가질 수 없습니다.
- 4. “회원”은 상담업무 중 불필요한 행위(상담지연, 부정확한 상담)를 금지하며 기타 상담업무 규정 위반을 통한 문제에 발생 시 상담 중지 및 민형사상 책임을 다합니다.
제8조 (손해배상)
- 1. “회원”이 사전협의 없는 [상담업무규정]을 위반 시 “회원”의 책임범위에 따라 광고중단, 상담료 지급연기, 중단 및 손해배상 청구 등을 할 수 있습니다. 단 중대한 위반은 “회사”의 손해배상규정에 의한 배상의 책임을 집니다.
- 2. ”회원”의 상담내용이 타인의 권리를 침해하거나 사생활보호법 등의 관련법령 등을 위반하여 “회사”가 제3자로부터 소송 등을 당한 경우에 “회원”은 일체의 법률적인 책임을 지며 “회사”가 동 사안과 관련하여 과실 없이 지출한 모든 비용(자문용역료, 소송 수임료, 실비 등)을 배상합니다.
- 3. 이 외 명시되지 않은 사항 중 “회사”의 상담 서비스 사업 및 서비스 주체인 ‘점신’ 브랜드 이미지에 손해 또는 불이익을 줄 수 있는 행위는 관행 및 관계 법령에 따라 계약해지 및 손해배상 청구를 진행할 수 있습니다.
제9조 (비밀준수 의무)
- 1. ”회사”는 본 계약건과 관련하여 알게 된 “회원”의 정보 및 자료를 사전동의 없이 제3자나 외부에 공개하거나 제공하지 않습니다.
- 2. “회원”은 본 계약 건과 관련하여 알게 된 “회사”의 고유한 마케팅이나 정책, 계약서 등의 관련자료를 사전동의 없이 제3자 및 외부에 공개하거나 제공하지 않습니다.
- 3. 본 계약과 관련한 비밀준수 의무는 계약 만료 후에도 유효하며 이를 위반하여 발생한 손해에 대해 위반당사자는 그 손해를 배상합니다.